Cómo funciona
Entrega de tarjetas
BM Plan entrega a la empresa cliente una tarjeta BM Transporte personalizada para cada usuario, identificada con nombre y apellidos. Validez de la tarjeta de 3 años.
La empresa cuenta con una aplicación online a través de la cual puede gestionar las recargas, altas, bajas y solicitudes de nuevas tarjetas.
Saldo y movimientos
Puede consultar el saldo de la tarjeta desde su móvil enviando un SMS:
Tarjeta Visa: "Saldo + 4 últimos dígitos de su tarjeta" a 950 05 10 10.
Tarjeta MasterCard:
"SALDO BM" al 25399.
También se puede ver su saldo y movimientos en Área Privada de Usuario.
Notificación robo o perdida
En caso de robo o pérdida BM Plan le permite bloquear la tarjeta y proteger su saldo.
Para comunicar la incidencia, puede llamar:
Tarjeta Visa: 93 479 99 14
Tarjeta MasterCard:
91 362 62 00 / 902 11 44 00